Pilotez votre GPA avec Innoba
Après la livraison,
restez à l’écoute de vos usagers.
Pendant la GPA, Innoba prolonge le suivi de l’opération. Les usagers déclarent et suivent leurs signalements dans un espace dédié, et la maîtrise d’ouvrage pilote leur traitement de bout en bout.
La GPA en un coup d’œil
Des désordres signalés, suivis et traités dans un espace unique
Locataires, acquéreurs, syndics ou exploitants disposent d’un espace dédié pour faire remonter leurs désordres. La MOA conserve la maîtrise de leur acceptation ou de leur refus.
GPA
Donnez un espace dédié à vos usagers
Mettez à disposition des locataires, acquéreurs, syndics et exploitants un espace conçu pour le suivi de leurs désordres.
GPA
Simplifiez la déclaration des désordres
Chaque usager peut créer ses désordres directement depuis son espace.
GPA
Permettez à chacun de suivre ses demandes
Les usagers retrouvent et suivent les désordres qu’ils ont déclarés dans leur espace.
GPA
Gardez la maîtrise côté MOA
La maîtrise d’ouvrage accepte ou refuse les désordres créés par les usagers avant leur prise en compte.
Un espace dédié aux usagers
Un point d’entrée clair après la livraison.
La livraison ne marque pas la fin de notre accompagnement. Pendant la GPA, Innoba met à disposition un espace dédié à l’ensemble des usagers du bâtiment : locataires, acquéreurs, syndics de copropriété et exploitants.
Ils disposent ainsi d’un environnement personnalisé pour créer et suivre leurs désordres.
- Espace dédié aux usagers
- Locataires, acquéreurs, syndics et exploitants
- Création et suivi des désordres depuis l’espace usager
Gestion maîtrisée des demandes usagers
La MOA arbitre la recevabilité des désordres signalés.
Tout signalement d’un usager ne relève pas nécessairement de la GPA. Innoba permet ainsi à la maîtrise d’ouvrage de qualifier chaque demande et d’arbitrer sa prise en charge (validation ou refus) directement depuis la plateforme.
La maîtrise d’ouvrage assure ainsi elle-même ce premier niveau de qualification.
- Consultation des désordres déclarés par les usagers
- Acceptation ou refus des désordres
- Transmission automatique à la maîtrise d’œuvre
Pilotez le parfait achèvement
La MOE dispose d’une vision centralisée et partagée des désordres.
La maîtrise d’oeuvre impulse le workflow nécessaire au traitement et à la résolution du désordre après analyse technique et contractuelle
- Affectation du désordre à la/les entreprise/s concernée/s
- Traitement du désordre et dépôt du quitus par l’entreprise
- Validation ou non de la levée du désordre
Une GPA plus lisible
De l’usager à la MOA, un parcours clairement identifié.
01
L’usager déclare
Un locataire, acquéreur, syndic ou exploitant crée son désordre depuis son espace.
02
La demande est centralisée
L’usager peut retrouver et suivre le désordre qu’il a déclaré.
03
La MOA arbitre
La maîtrise d’ouvrage accepte ou refuse le désordre déclaré.
04
La MOE attribue
Le maître d’oeuvre affecte le désordre à la/les entreprise/s concernée/s
05
L’entreprise intervient
Le corps d’état lève leurs désordres.
06
Les MOE / MOA valident
Les maîtrises d’œuvre et d’ouvrage vérifient et statuent de la conformité des travaux effectués.
Un même fil conducteur
De la conception à la GPA, une même logique d’opération.
01/04 – CONCEPTION
Structurez le projet
Organisez les opérations, les intervenants, les zones et les niveaux dès la phase d’études.
02/04 – RÉALISATION
Gardez le chantier dans le même rythme
Pilotez les documents, les visas et les échanges pour accélérer les validations et fluidifier la coordination entre les intervenants.
03/04 – RÉCEPTION
Levez les réserves sans perdre le fil.
Centralisez les réserves, suivez leur traitement et conservez une vision claire de ce qui reste à lever jusqu’à la réception.
Prolongez le suivi après la livraison
Maintenez vos usagers et votre MOA sur le même niveau d’information.
Découvrez comment Innoba vous accompagne pendant vos opérations de GPA, simplifie la gestion des désordres signalés par les usagers et vous garantit un accès à l’ensemble de vos données pendant 10 ans.
Offrez à tous vos acteurs une vision partagée.
Découvrez comment Innoba vous aide à organiser les documents, préparer les réunions, piloter les validations et suivre les décisions dans une interface visuelle commune.
Une démonstration personnalisée permet d’évaluer la solution à partir de votre organisation, de vos opérations et de vos principaux irritants terrain.
Déploiement accompagné
Traçabilité des échanges
Accès web & mobile
Accompagnement dédié